社團法人台灣同志諮詢熱線協會

2014年1月至12月諮詢電話服務　統計分析

諮詢電話號碼：02-2392-1970、07-281-1823

諮詢電話服務時間：每週一四五六日，晚間7點至10點

本會2014年的諮詢電話共服務了1835通，平均每通的談話時間為39.81分鐘，其中有27%（487通）為首次來電、73%（1322通）為非首次來電。

 

來電者中，男性占51%（941通）、女性占30%（555通）、男跨女占18%（324通）、女跨男占0%（1通）、雙性占1%（14通）。而來電者的自我認同中，同性戀58%（1069通）、雙性戀9%（169通）、異性戀9%（159通）、跨性別18%（325通）、尋求認同中6%（109通）。

 

若區分來電者的身分，一般同志（包含LGBT）占大多數84%（1536通）、婚姻中同志0%（5通）、青少年同志2%（36通）、尋求認同中5%（98通）、同志父母與親人4%（73通）、其他5%（86通）。

 

在1704通有詢問來電者年齡的電話中，以23～30歲所占比例最高，達42%（718通）。其次依序為31～40歲28%（480通）、41～50歲18%（301通）、19～22歲8%（131通）、16～18歲2%（36通）、51歲以上2%（34通）、13～15歲0%（4通）。

 

在1706通有詢問來電者所在地的電話中，以北部（基隆、台北、桃園、新竹、宜蘭）所占比例最高，達68%（1164通）。其次依序為南部（雲林、嘉義、台南、高雄、屏東）17%（293通）、中部（苗栗、台中、彰化、南投）13%（228通）、中港澳1%（9通）、國外1%（7通）、東部（花蓮、台東）0%（4通）、離島（澎湖、金門、馬祖）0%（1通）。

 

來電者的諮詢問題中，以感情議題最高達29%（606通）、其次為愛滋與性慾議題20%（409通）、自我認同15%（308通）、其他14%（299通）、家庭議題11%（240通）、交友資訊7%（147通）、法律議題2%（33通）、變性與扮裝議題1%（25通）、已婚同志或其配偶的婚姻問題1%（11通）。