本文作者：阿藤（第18期接線義工）

這次來當接線義工，是回來熱線，不是加入。

我在10年前還在唸大學時接觸了熱線，當初只覺得這是一個，待起來很舒服的同志團體，加入了家庭和教育小組，後來大學畢業後，初入職場非常忙碌，再加上另一半在非常保守的職場工作，就離開了熱線幾年。一直都懷抱著，好想再回熱線的心情，卻找不到適當的時間、方法。和伴侶商量，她認為只要她的工作穩定，並升遷達主管，可以主導工作團隊後，我就可以回熱線當義工。

我也在自己生涯上作選擇，原以為和人有關的助人工作應是我適合的「職業」。但剛畢業那幾年我非常投入工作，使自己的生活不太能平衡，便打算轉職，轉作行政工作，但同時又不太想在這自己人生裡放棄助人工作這件事，於是在下定決定轉職的同時，來熱線當接線義工。

自己已經不是10年前的自己了，熱線也成長了（女同志變得好多啊~）。再回到熱線，一開始是很緊張的，我曾經很喜歡熱線，喜歡到以為自己畢業會來熱線工作；然而我沒有走上這條路，這樣的我真的還「回得來」嗎？所幸跟著培訓課程，一點一點再接近熱線的脈絡，我理解我的擔心真的是多餘的。培訓課中邀請到的一個同志媽媽，10年前她第一次來熱線參加同志父母親人座談，我也有參與，我看到那個媽媽的成長，更相信無論是長成什麼樣子的自己，都可以再回來熱線的。

上班族的晚上是很寶貴的，我平常都會充份享受下班後的空閒時光，為了能好好接線，我通常會在接線那天安排自己的工作，確保能準備好自己，早一點把隔天的工作準備好、下班、吃晚飯或約個會、再移動到熱線接線，為了能在接線並討論完後，可以回家立刻洗澡睡覺。不希望工作與生活影響到接線，也不希望接線影響到工作與生活。

聽著電話那頭的聲音的敘說， 有時候會感到自己是資源豐富的「既得利益者」；有時候會和caller感覺到一樣的被剝削感；就算有所困頓，經過督導的整理和陪伴，每次接線回家路上，也會強烈地感到自己為各式各樣的生命所驚豔。

我曾經在不太曉得怎麼和caller對話，會在心裡一直自問：這是真的嗎？或是擔心自己被caller操縱，但事後督導都會給一些有效的建議，或是帶領大家分享各自的策略，就發現只要放棄「我要找一個最好的方法」這樣的念頭，回到自己，把自己真實地放到caller面前，用最真的自己去回應，方法多的是。

整體而言，我很喜歡固定接線的生活。

除了助人、除了聽到各式的生命故事，我和caller有一個一樣的需求，就是在接起電話的這段時間，我可以盡情地當同性戀，敘說自己的同志生活，不必遮掩或隱藏。

這應該是我每次接線完都有被充電的感覺的最重要原因。