訪談人：Robin

1.成立原因？(成立時間、品牌建構經過、過往成員、展望目標)
店主是在2022年疫情再次爆發時，接手經營WFITNESS，除了本身喜歡健身外，
當時接下這間健身房的契機點是因為認識了人生中很難得的貴人，我都叫他鋼哥，
他的人格特質與存在讓人很安心，也因此讓我毅然決然地投入健身產業。

2.與其他健身房的差異性？(同志友善、寵物友善)
#動物友善空間
疫情瞬間改變大家的生活方式，劇烈變動下首當其中影響的是「心理健康」，
而人類在變動下往往會先尋求安全感、試著平衡內在，投入與寵物相處的專注度也比過去高，
於是雙方的「分離焦慮」狀況也隨之而來，所以本店正式向台北市政府申請『動物友善空間』認證，
讓學生可以帶毛小孩一起上課。

＃親子友善空間
疫情鬆緩後，許多朋友意識到生理健康的重要，健身行業崛起外，同時需求點更多，
例如聽到許多在的住戶、夫妻提到：「斷掉教練課是因為要帶小孩」、「另一伴工作比較忙沒人照顧」。
和夥伴討論後有共識、推演了許多情況，為了有能力處理突發狀況我們開始檢討場館空間、日常狀態，把清潔用品、香氛
都更換成「寵物友善」及「親子友善」的成分，同時傳達這樣的概念給工作夥伴及學生，進而達到彼此同理的對話。

3.同志友善的具體內容包含什麼呢？(對顧客、員工、社群)
LGBTQ+的keyword是「彩虹」，我們社群、健身房空間不乏彩虹元素，
場域也有擺放台灣同志諮詢熱線協會的「性別稱謂貼紙」，身為曾參加同志議題集會遊行的LGBTQ+族群，
店主認為最好的方式是「潛移默化」，例如店主有位學生已經當阿嬤了，有天帶孫子出來散步碰巧遇見，
她和她的孫子說「打招呼！叫哥哥！」，另一對夫妻也和自己的女兒說稱呼我為「哥哥」，
而最初店主認識他們時的聲音是沒有施打男性賀爾蒙的女生嗓音。而店主與學生之間的關係溝通是“透過教練”，
因此我很感謝我的工作夥伴—陳渝，不僅接受我的變化，同時也從中上課的過程中引領許多朋友了解LGBTQ。

4.大環境的競爭情形？
店主其實不太參考其它人怎麼做，因為商業手段可以複製，但空間環境與用人無法複製，
而每個用心經營的品牌場館都有它獨具的魅力，店主與他的工作夥伴只是想著努力把環境空間照顧好，
花若盛開、蝴蝶自來。

 

5.目前有享受到社群紅利嗎？
目前沒有，因為店主沒有踏入圈內社交圈，自然也沒有所謂誰來帶動流量，
而學生大部分是學生轉介的口碑客（在此非常感謝從以前到現在本場館的所有學生）。

6.有因社群造成的經營困境嗎？(譬如因主打同志友善而遭遇的惡意)：
曾經發佈中性形象照片的貼文下被留言「噁心」，店主不是一個會隨意刪除留言的人，
但因認已經到達惡意的程度，因此店主直接刪除處理。

 

7.同行競爭的八卦？(此項視狀況回答，譬如：善意連結或惡性競爭、詆毀)
「有人喜歡，就會有人不喜歡」，同行間一定多少會有。
但店主仍選擇把時間與精力花在做好自己，畢竟每天眼前盡是喜歡他們的人、耳裡更多的是喜歡他們的聲音，
也很感恩大家的喜歡，因此更不能辜負學生的期待！

8.雖然同志友善，但有沒有受不了同志客人們的點？或希望同志客人能夠…？
店主完全沒有感受到非來自同志族群的歧視或對同志學生的不友善！
學生私底下都會做出一些讓我們感到很窩心的小舉動，大家都是很溫暖的天使！

9.希望女同志地圖如何介紹貴店？
#寵物友善 #親子友善 #性別友善
在這裡，你能成為任何你喜歡的模樣！沒有入會費、沒有訂閱制，
更沒有綁約，價格透明化，不需要比賽誰比較會談判，只希望大家能無負擔的開心跳入健身坑！

10.與店主訪談的過程：
店主荏再十分珍視健身房的教練與學生，
花了非常多的精力在經營如何讓學生能夠在W FITNESS單純享受健身的樂趣，
不分性別都不會再受到多餘的凝視與說教，另外也十分重視教練的選擇與培育，
性別取向並非用人考量，而是除了人格特質外，要能夠尊重、甚至改變帶課方式，
帶領來自四面八方、不同面貌的人都能享受健身、達到自我要求的目標，WFITNESS 定義為友善空間
（ #寵物友善、#親子友善、#性別友善等等），但希望未來這個社會能不再以#標籤去定義空間或是關係 ，
每位踏進W的學生能好好健身、保持健康、擁有好心情，是他與他的工作夥伴-陳渝最想達成的目標。