<<照片取自網路>>

訪談人：奇奇

1.成立原因：
本次訪談對象為老闆阿凱，說起成立品牌經過，他相當有活力侃侃而談。
因為自己以前穿束胸時，體驗到市面上的材質都不佳，於是想要做好一點的束胸。
阿凱高中在布行打工的經驗對於創業有很大的幫助，2002年讀大學的時候決定創業。
一開始跟別人合夥，後來因為理念不合而拆夥。媽媽是公司第一位員工，給予阿凱很大支持，
並且能夠協助打板。當時販售管道主要是透過UT的女同志聊天室打廣告來吸引顧客。
最初跟工廠合作品項有運動內衣和內褲，束胸有分魔鬼氈、拉鍊、排釦和套頭。
當時的女友也有加入幫忙，兩人會親力親為一起送貨給客人，最遠曾騎車到基隆過，
令人相當佩服。倉庫在2005年搬到西門町並成立工作室，2008年有第一間門市。
阿凱和客人關係良好，變成朋友再變成員工。幾年後也在台中成立逢甲門市，
以及新北三重門市，這三個據點一直經營至今。

2.同志友善的具體內容包含什麼呢?對顧客、員工、社群：
阿凱以前會去晶晶書庫和搖滾看守所，對社群的觀察是覺得女同志都比較害羞緊張，
沒有什麼心靈依靠，擅長傾聽的他經常成為客人的樹洞。 早期西門町的異人館和失控茶店，
博愛特區的Bon，都是女同志會去的地方，後來逐漸消失。T-Studio成立店面創造出女同志新的空間，
西門門市的二樓變成給學生客人讀書和交誼的地方，造就了很多情侶。
阿凱早在2008年就召集100多人參加同志遊行，並在當年遇到熱線，往後也持續投入，
最多一年高達380位共同參加遊行。因為2008年遊行是熱線主辦，正是這個機緣讓阿凱發現熱線為社群做了許多事，
相當欽佩義工付出的努力。

1) 感謝對熱線的支持，最初與熱線合作的契機是什麼?
先是認識呂欣潔和江映帆（小帆）而開啟了合作，會幫忙宣傳活動。
對熱線有什麼期待嗎?
相信熱線永遠好還會更好，即使是同婚通過，熱線還是能繼續照顧不同族群和議題。

3.對消費 TA 的特殊觀察心得:
1)網購與實體購買的比例各半，客人大多會先在店裡試穿過。實體消費者很多外國人，
以亞洲人居多，歐美客人則是會買運動內衣和彩虹商品。
2)近年來的不分認同興盛是否有影響束胸銷路：
阿凱從不會主動推銷朋友穿束胸，因為他不覺得T一定要穿束胸，很尊重每個人的選擇。
不分可以買運動內衣和中性內褲。市場的確有縮小，同業和中國品牌很多競爭大，
但因為有販售其他商品，所以不會擔心沒有客人。

3)消費者會帶伴侶一起來幫忙挑選，有些伴侶會參與其中，有些人則是在一旁做自己的事。
有些女友會期待另一伴T穿束胸，也有的是女友來幫忙購買。

4)束胸教學與坊間撥奶阿姨的差異性：
 西門和逢甲店共二個自我認同T，和二個陰柔女生店員。有別於傳統內衣店，
T-studio會優先尊重客人意願，教他怎麼撥奶，在得到客人同意後才會幫他撥。

4.大環境的競爭情形?例如與運動內衣的競爭。 以及平胸手術的盛行，會不會讓許多人寧願手術而不穿束胸了?
品牌長期也有販售運動內衣等不同商品，所以不會擔心因此造成生意影響。
阿凱非常支持想做且思考清楚後的客人去做平胸手術，尊重他們做自己。

5.有因社群造成的經營困境嗎?
中國束胸價格低廉導致競爭激烈，但品質不如台灣。突破困境的方式，是讓西門店同時賣四家中國和二家台灣品牌，
把競爭對手變盟友，也讓客人擁有更多選擇，可以購買到更符合自己需求的束胸。

曾經遭遇一些性別歧視事件，阿凱在逢甲店顧店時遇到異性戀夫妻進到店裡發現是同志商店後，
大罵噁心甩門離開。也有遇過傳統工廠不願意接製作束胸的生意。

6.雖然同志友善，但有沒有受不了同志客人們的點?或希望同志客人能夠....?
希望客人對自己的需求更加了解，並且多點主見，店員更能知道如何從旁協助，有助於整體購買體驗。

7.有吸引到外國客人嗎?有觀察到不同國家女同志穿或不穿束胸的差異文化嗎?
目前穿束胸的客群以亞洲人居多。台灣人、馬來西亞人和新加坡人對束平效果追求不高，
日本人和韓國人則對此很要求；有耳聞韓國束胸品牌比較少。外國客人因為難得來台採購，每次都會買十件以上。

8.希望女同志地圖如何介紹貴店?
對外國遊客可以以英文介紹，T-studio非常歡迎不分性傾向的朋友都來店裡走走！